Datenschutzerklärung

Allgemeine Bedingungen

Diese allgemeinen Bedingungen für einen gemeinsamen Vertrag zusammen mit den besonderen Bedingungen, die vereinbart werden können, regeln ausdrücklich das Verhältnis, das zwischen Nutzern, die im Webshop angebotene Produkte kaufen, und SMA Asturian Food&Drinks S.L., die diese anbietet.

Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen wurden entsprechend der Regelungen des Gesetzes 34/2002 über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels, dem Gesetz 7/1998 über die allgemeine Vertragsbedingungen, das Königliche Dekret 1/2007 vom 15 November, mit dem der im allgemeinen Gesetz zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und anderen ergänzenden Gesetzen, dem Gesetz 7/1996 über die Regelungen für den Einzelhandel, dem Gesetz 59/2003 vom 19. Dezember über elektronische Unterschriften und verschiedene, anzuwendende gesetzliche Regelungen und dem allgemeinen Gesetzbuch vom 24. Juli 1889 erarbeitet.

Durch die Nutzung der Internetseite und/oder den Kauf eines Produkts im Webshop wird vorausgesetzt, dass Nutzer ohne irgendwelche Einschränkungen jede einzelne Klausel der allgemeine Vertragsbedingungen, der allgemeinen Bedingungen zur Nutzung der Internetseite und, falls anwendbar, den besonderen Bedingungen zustimmt, die den Kauf regeln können.

SMA Asturian Food&Drinks S.L. informiert die Nutzer darüber, dass die Verfahren zum Kauf von Waren die in den vorliegenden allgemeinen Bedingungen beschrieben werden, ebenso wie alle spezifischen Regeln gelten, die während der Navigation auf dem Monitor angezeigt werden, so dass der Nutzer erklärt, diese Verfahren zu kennen und als notwendig akzeptiert, um auf die auf der Internetseite angebotenen Dienstleistungen und Produkte zuzugreifen.

Jegliche Änderung und/oder Korrektur der vom Nutzer während des Navigierens angegebenen Daten muss entsprechend der in der Internetseite enthaltenen Anweisungen geschehen.

Verkaufssystem

Die im Webshop angebotenen Produkte werden mit ihren Eigenschaften und Preis auf dem Monitor angezeigt. Der Nutzer kennt jederzeit die Versandkosten für jede Lieferung der bestellten Produkte an den Wohnort des Nutzers, die stets zu Lasten des Käufers gehen. Die auf dem Monitor angegebenen Preise sind in Euro und enthalten die MwSt und mögliche andere Steuern, die angewendet werden müssen und zu diesem Zeitpunkt gelten. Alle Angebote oder Sonderpreise sind entsprechend auf dem Bildschirm gekennzeichnet. SMA Asturian Food&Drinks S.L. behält sich die Entscheidung vor, welche Produkte den Nutzern im Webshop angeboten und welche herausgenommen werden. Auf diese Weise kann SMA Asturian Food&Drinks S.L. jederzeit neue Produkte zu denen im Webshop hinzufügen, die den geltenden Regelungen der allgemeinen Bedingungen unterliegen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Ebenso behält sich SMA Asturian Food&Drinks S.L. vor, Produkte zu einem beliebigen Zeitpunkt und ohne vorherige Ankündigung aus dem Webshop zu nehmen.

Für einen Kauf von Produkten aus dem Webshop werden von den Nutzern die dazu erforderlichen Daten angefordert, wozu diese Nutzer, die älter als achtzehn (18) Jahre sein müssen, den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen müssen. Bei einer Registrierung sind der Nutzername und das Passwort, das SMA Asturian Food and drinks S.L. dem Nutzer zur Verfügung stellt, die Elemente zur Identifikation und Freigabe für die Durchführung des Kaufs und sind von persönlicher und nicht übertragbarer Natur. Der Nutzername darf vom Nutzer nicht verändert werden. Er kann aber das Passwort ändern, wodurch die geänderten Passwörter ihre Gültigkeit verlieren.

Sobald ein Nutzer registriert ist, kann er einen Kauf entsprechend den Anweisungen auf dem Bildschirm durchführen. Außerdem wird er über das Lieferdatum informiert und muss für den Kauf die vorliegenden allgemeinen Bedingungen und die geltenden speziellen Bedingungen akzeptieren. Die Verkaufspreise sind die zu dem Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preise. Nach Abschluss des Kaufs und in der kürzestmöglichen Zeit wird SMA Asturian Food&Drinks S.L. dem Nutzer per e-Mail einen Beleg über den durchgeführten Vertragsabschluss senden. Ebenso kann der Kunde von SMA Asturian Food&Drinks S.L. eine Rechnung anfordern, die er möglichst schnell erhält. Die Bestellbestätigung und der Verkaufsbeleg haben keine Gültigkeit als Rechnung.

SMA Asturian Food&Drinks S.L. behält sich vor, den Zugang zum Webshop zu untersagen und daher den Nutzernamen und das Passwort für alle Kunden ungültig zu machen, die offene oder nicht bezahlte Salden mit SMA Asturian Food&Drinks S.L. haben..

Bezahlweise und Lieferung

Die Bezahlung des Preises für die gekauften Waren und für den Versand wird per Banküberweisung oder per Bankkarte durchgeführt. Um die Bezahlung durchzuführen, muss der Nutzer alle Anweisungen auf dem Monitor befolgen. Alle zu diesem Zweck zur Verfügung gestellten Daten werden verschlüsselt, um die größtmögliche Sicherheit für sie zu bieten. Diese werden auf einem sicheren Server über das SSL-Protokoll gespeichert. Ebenso bestätigt SMA Asturian Food&Drinks S.L., dass in keinem Fall die vom Nutzer über den Zahlungsgateway angegebenen Daten gespeichert werden und dass sie nur für die Zeit der Durchführung des Kaufs bis zur Bezahlung und bis zum Ablauf der Widerrufsfrist gespeichert werden. Um unseren Kunden die größtmögliche Sicherheit zu bieten, behält sich SMA Asturian Food&Drinks S.L. vor, vom Kunden vor der Lieferung der Bestellung Dokumente zur Identifizierung und Zahlung anzufordern. Sobald die Zahlung durchgeführt worden ist, prüft SMA Asturian Food&Drinks S.L. den Eingang der Zahlung. Der Kunde erhält eine e-Mail an seine Mailadresse, in der die Akzeptierung der Zahlung bestätigt wird. Ab diesem Moment beginnt SMA Asturian Food and Drinks mit der Lieferung der Bestellung.

Für die Lieferung stehen dem Kunden zwei Möglichkeiten zur Verfügung: Lieferung an einen Wohnort in Spanien oder Abholung in unserem Laden unter der als Firmensitz angegebenen Adresse. Diese Lieferung geschieht immer vor Ablauf von dreißig (30) Tagen ab dem Datum der Bestellung. Die Versandkosten werden bei jedem Kauf angegeben.

Widerruf von durchgeführten Bestellungen

Der Kunde hat innerhalb von 14 Tagen das Recht zum Widerruf des vorliegenden Vertrags ohne Angabe von Gründen. Das Recht auf Widerruf endet nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen angegebene dritte Person, die nicht das Transportunternehmen ist, in den Besitz der Waren kommt. Um das Recht auf Widerruf auszuüben, müssen Sie uns Ihren Namen, Ihre vollständige Adresse und, sofern vorhanden, Ihre Telefonnummer, Ihre e-Mail-Adresse, Ihren Entschluss auf Widerruf über eine eindeutige Erklärung (z. B. über einen Brief auf dem Postweg oder eine e-Mail) mitteilen oder unseren Kundenservice unter der Nummer (+34) 984880051 anrufen. Für das Recht auf Widerruf reicht es aus, wenn die Mitteilung zur Ausübung des Rechts vor Ablauf der entsprechenden Frist abgesendet wird.

Folgen des Widerrufs

Der Widerruf Ihrerseits hat die Rückbuchung aller von Ihnen erhaltenen Zahlungen inklusive der Versandkosten (mit Ausnahme der Zusatzkosten, die aus Ihrer Wahl einer Versandart entstanden, die nicht der günstigsten Versandart entsprach, die wir anbieten) zur Folge. Die Rückbuchung der Zahlungen wird ohne zusätzliche Verzögerungen und in keinem Fall später als 14 Tage nach dem Datum Ihrer Mitteilung, dass Sie vom bestehenden Vertrag zurücktreten. Die Erstattung wird über die gleiche Zahlungsweise durchgeführt, die von Ihnen in der ursprünglichen Transaktion gewählt worden ist, wenn nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde. Es entstehen als Folge der Erstattung keine zusätzlichen Kosten. Wir halten die Zahlung bis zum Erhalt der Ware oder bis Sie einen Beleg für deren Rückgabe vorgelegt haben (abhängig davon, was zuerst eintritt).

Sie müssen uns die Ware direkt und ohne unnötige Verzögerungen an die für die Rückgabe angegebene Adresse (Firmensitz) und auf keinen Fall später als 14 Tage nach dem Datum schicken, an dem Sie uns Ihre Mitteilung des Widerrufs gesendet haben.. Sie müssen die Versandkosten der Rücksendung tragen. Diese Kosten entsprechen ungefähr den Kosten in Euro, die für den Versand notwendig waren. Nur Sie sind für die Verringerung des Werts der Waren verantwortlich, die durch eine andere Handhabung als die für die Natur, die Eigenschaften und die Funktion der Waren notwendig ist.

GEWÄHRLEISTUNG

SMA Asturian Food&Drinks S.L. verpflichtet sich als Verkäufer, dem Verbraucher und Nutzer die Produkte zu liefern, die dem Vertrag entsprechen, und mögliche Abweichungen im Moment der Lieferung des Produkts zu erklären. SMA Asturian Food&Drinks S.L. garantiert für den Fall, dass ein Produkt einen Fehler enthält oder nicht den Definitionen des Vertrags entspricht, der Kunde kostenfrei einen Ersatz für das Produkt erhalten, es sei denn, dass diese Option unmöglich oder nur mit unverhältnismäßigem Aufwand zu erfüllen ist. Unsere Produkte entsprechen immer den Vertragsbedingungen, sofern:

• Sie entsprechen der Beschreibung von SMA Asturian Food&Drinks S.L. und weisen die Produkteigenschaften auf, die dem Verbraucher und Nutzer in Form einer Probe oder eines Modells präsentiert wurde.
• Sie sind für die Verwendung geeignet, für die normalerweise ähnliche Produkte vorgesehen sind.
• Sie sind für jegliche Sonderverwendung durch den Verbraucher und Nutzer geeignet, sofern diese dem Verkäufer bei Vertragsabschluss mitgeteilt worden ist und vorausgesetzt, dass er bestätigt hat, dass das Produkt für diese Verwendung geeignet ist.
• Sie weisen die normalen Qualitätsmerkmale und Eigenschaften eines ähnlichen Produkts auf, die der Verbraucher und Kunde entsprechend der Natur des Produkts erwarten kann, und, sofern zutreffend, den öffentlichen Erklärungen über die konkreten Eigenschaften der Produkte, die von SMA Asturian Food&Drinks S.L. hergestellt worden sind, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett. SMA Asturian Food&Drinks S.L. ist wegen dieser öffentlichen Erklärungen nicht zum Nachweis verpflichtet, diese nicht zu kennen und man unter normalen Umständen nicht annehmen kann, eine bestimmte Erklärung zu kennen, dass diese Erklärungen bei Vertragsabschluss korrigiert worden sind oder dass diese Erklärung nicht die Kaufentscheidung des Produkts beeinflusst hätte. SMA Asturian Food and Drink S.L. ersetzt Produkte, wenn:
• Der Kunde SMA Asturian Food&Drinks S.L. schriftlich innerhalb von fünfzehn (15) Tagen, nachdem das Produkt in dessen Besitz gelangt ist, über den Fehler informiert.
• Es wird bestätigt, dass diese Fehler ausschließlich Herstellungs- oder Lagerfehler sind und nicht durch den nicht zweckmäßigen Gebrauch des Produkts verursacht wurden.
• Das Produkt muss auf Aufforderung an SMA Asturian Food&Drinks S.L. gesendet werden.